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【已解决】您的QQ已被冻结,请点击查询原因。(错误码:0x00000020)

QQ crifan 4636浏览 0评论

【问题】

一个QQ账号。

在别的某个网吧登陆后,回复了别人发的离线信息后,结果就自动退出了。

再次登陆后就显示:

您的QQ已被冻结,请点击查询原因。(错误码:0x00000020)

 

your qq is temp freezed

 

【解决过程】

1.点击查看,跳转到:

http://aq.qq.com/cn2/login_limit/index

rescue from here

2.输入qq账号,然后下一步,显示结果是:

kite from friend

竟然是说是向好友骗钱,但是实际上此账号之前的聊天内容中,根本没有任何这类举动。

3.看起来像是,该网吧QQ中毒了,所以登陆后,被别人动了手脚了。

4。点击我要解冻,进入:

change pwd to unlock

5.然后选择从 短信找回密码:

sms got pwd

6.然后设置新密码:

use pwd protector get from phone

7.然后按照提示去操作,去发短信:

do according to instructions

8.按照提示,发对应的信息,到对应的号码中后,再点击 我已发短信。

然后很快,就可以看到结果成功了:

您已成功找回密码

you have successfully got back pwd

9.然后,再去试试,用新密码去登陆该qq,就是可以正常登陆的了。

就可以解锁了。

10.如果上述短信没法,就点击“我已发短信”,就很明显会出错,会显示:

您未成功找回密码,请重试。

fail to find back pwd

 

【总结】

估计还是之前网吧qq有病毒,导致qq去骗别人钱,导致被冻结。

通过密保手机改了密码,即可解冻。

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