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| 12月，神舟出台了一种新的销售模式。这种销售模式的广告资讯内嵌在各大网站的文章页面当中，当网友通过查看文章发现“欲了解更详细的产品或优惠信息，请拨打神舟直销电话8008306022或0755-84710051。记下并在电话中提及*****Y01代码，可获更多优惠哦！”的话语的时候，主要按照文字说明来购买神舟笔记本或者相关产品就可以获得神舟专卖店里也无法提供的优惠。 在话语行间里，我们有许多似曾相识的感觉。是的，它确实像DELL的电话直销广告，难道神舟要迈入直销的行列了吗？带着一系列的疑问，我们独家采访了神舟直销部的负责人。下面是我们采访的对话内容： 1.目前，消费者拨打神舟电话热线订购产品能得到一定的购机优惠，会得到多大程度的优惠？（能否具体说明一下？不同型号的机器，优惠幅度分别是怎么样的？） 答：神舟直销是严格按照公开报价来执行的，保持神舟电脑价格公开、全国统一的特色，但拨打直销电话订购可获得其他方面的优惠，具体如下： （2）现在购买下列产品即赠送神舟原厂笔记本包和神舟迷你光电鼠标各一个 当然这些仅仅是针对12月份进行的优惠促销活动，神舟直销每个阶段都会有不同的优惠和礼品赠送。 2.是什么原因让神舟想得到了这种电话优惠订购模式？这是针对寒促的特别方式，还是一直坚持下去的模式？ 答：电话直销神舟早都开始做了，已经有超过一年半的时间了，主要目的是对现有店面销售模式进行补充，方便那些不方便去店面购买的用户买到物美价廉的神舟电脑产品。神舟的电话直销并不是针对寒促进行的，而是要一直坚持下去，为更多用户的购买带来方便！ 3.这种广告模式与DELL的直销广告有着异曲同工的效果，这说明神舟开始迈入直销模式了吗？ 答：神舟的电话直销和DELL的直销并不相同，它有自己的特点，也不会照搬DELL的直销模式，而且神舟目前店面销售也不错，加强对电话直销的宣传并不代表神舟迈入直销模式。 |
4.怎么保证现有的销售渠道与电话优惠订购渠道不冲突？
答：神舟电话直销是严格按照公开报价来执行的（除个别特价机型），是对现有店面销售渠道的补充，不会以伤害渠道经销商利益为代价，因此两者之间不会冲突。
5.消费者通过电话购买产品后，如何解决售后服务的事情？（购买时发票谁给？在没有售后服务点的二三级城市，又如何解决？）
答：神舟电话直销的发票由神舟电脑公司开出，直接邮寄给购买产品的最终消费者。而服务方面，对于省会城市、地市级，我们都会有神舟的授权服务站，通过服务站就可以解决问题；对于目前还没有设立服务站的县级市，在客服800电话或官方网站在线接到报修后，客服中心会通知客户根据就近原则与当地分公司客服中心联系，保证在最快的时间内解决问题。
6.在未来的一年里，电话优惠订购模式在神舟电脑销售模式上将占据什么样的地位？（是辅助？是主力？）
答：神舟电脑会尝试通过各种销售模式来方便用户购买神舟的产品，在个人购买方面，目前电话直销会成为一种有力的补充，主要的销售模式还是店面销售，这是由中国电脑市场的特点和当前消费者的购买习惯决定的，短时间内不会改变。
（独家采访内容结束）
现在，相信绝大多数网友都明白神舟电话销售模式的情况了。我们不得不承认，消费者在认可神舟品牌的情况下，不管是居住在大城市，还是居住在中、小城市，都更有可能选择直销模式。只是和在店面购买神舟电脑产品不一样的是，消费者只能在办公室或者家里验货了。
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