【背景】
接到电信电话,说网络欠费了。
提醒我及时充值,且告知可以在线充值。
所以就去试试。
结果却无法打开在线充值页面:
然后输入详细信息,包括充值金额为50元,再继续:
确认:
然后选择支付宝:
然后就是等待页面打开:
结果是等了半天,最终失败:
尝试去解决此问题。
【折腾过程】
1.把上述的支付方式,从支付宝换为中国银行,结果错误依旧,还是无法打开支付页面。
2.把浏览器从Firefox换为IE9,结果问题依旧:
3.打10000号客服,结果普通业务员不了解技术细节,而后转到专家客服,但是其对于此问题的答复是,他们没发现服务器有问题,
所以让我换个网线试试,不行就再换个电脑试试,
最终我问,如果我确定我这里的网络是正常的,浏览器是正常的,网络支付方式(支付宝,中行网银等)是正常的,电脑也是正常的,那么你的建议呢?
结果其竟然说,还是只能让我自己想办法了,自己找自己的问题出在哪里了。
给人的意思是:
反正我电信服务器没问题,你自己不知道哪里有问题,自己找。
所以,我干脆挂了电话,否则和这样的人白费口舌,没有意义。
4.另外忘了说了:
我几个月之前,也遇到类似问题:
在自己的住处,使用当前自己的网络,在网络欠费的情况下,
电信的网络是运行你打开对应的上述的:
js.189.cn
的主页的,意思是:
即使你欠费了,也可以让你登录电信的网页,然后在线网络充值
结果当时也是遇到同样问题:
虽然可以去进入到付款页面,但是在跳转到另外的支付页面(比如中行网银)时,就打不开了。
【总结】
目前的感觉:
99%的是中国电信的和第三方的支付方面的处理有问题,导致无法打开支付页面。
但是现在无法解决。
毕竟通过10000号客服,根本不理会我的问题,不去解决此问题。
所以:
对于网络欠费,只能去实体的电信营业厅去缴费。
对于在线充值,就不要再想了。。。
纯属坑爹不打招呼的。。。白白浪费时间。。。
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