【吐槽】江苏移动的服务还是很烂：在线营业厅办理套餐变更失败

【背景】

自己是苏州的移动的手机号。

之前一直用的动感地带，最近发现貌似每月话费很多，很不划算。

经过对比后，发现全球通的那个88元的套餐，貌似还算比较不错，打算换成那个。

所以去在线营业厅中操作。

【折腾过程】

1.业务办理->个人业务->品牌套餐变更：

2.选择了全球通的88元的上网套餐，确认变更：

3.选择了一些其所推荐开通的业务，然后确认：

4.您的套餐即将转成，次月生效

5.需要短信密码确认：

6.结果就是出错了：

如图：

7.对此，接下来，重新操作了3,5次，

确保短信验证是正常的

确保选择了一些其所推荐的那些要开通的业务

等等。

总结：

结果始终是同样的错误。

8.后来，另外按照提示：

去发送短信：

KTQSW88到10086

结果是：

【总结】

要么是：服务太烂，系统太挫：虽然我的操作是对的，但是结果系统问题导致无法办理从动感地带换为全球通。

要么是：其本身系统就不支持在线直接办理从动感地带换为全球通。但是很明显，其在线的网上营业厅，没有足够的详细提示。

总之：

服务还是烂。

只能抽空去营业厅现场办理了。。。哎。。。

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