在：
期间，定下来了出行信息：
房间 13169
房型：高阳双=高级阳台双人房
携程 A68团
李茂
mo
收到短信通知：
邮轮旅游 信息
您好，您预订的2017-10-03日本航线 (上海出发) 5天4晚 长崎即将出行。
领队：刘xx，手机：135xxxxxxxx。
团号：A68，码头集合时间：11:30，最晚截止登船时间：15:00。
码头集合地点：二号门对面的白色帐篷。
港口地址：上海吴淞口国际邮轮港（上海市宝山区宝杨路1号）。
携带证件：本人护照原件及复印件。每个上岸观光港口须准备一份清晰、原始尺寸大小的护照复印件。若您的护照已经交给携程，
护照原件及复印件（我们帮您复印）将由领队带至码头。
非中国大陆籍护照客人及自备签证客人请自行携带好护照并请务必再次确认前往日韩的自备签证和多次入境中国大陆的有效签证；
港澳台客人还需带好有效回乡证或者台胞证原件。请将此短信内容转发或通知您的同行人, 祝您旅途愉快，谢谢！
收到短信请回复您的领队：刘xx，手机：135xxxxxxxx。
后来收到了：
《登船通知2017-10-03喜悦号.doc》
大体内容如下：
登船通知
2017-10-03 诺唯真游轮 (喜悦号) 日本航线 5天4晚 长崎 上海上船
目录
01.领队信息 06.携带物品
02.登船信息 07.邮轮须知
03.登船流程 08.旅游提示
04.舱房信息 09.领馆信息
05.行程介绍
01.领队信息
港口 旅客 车号 领队及电话 岸上游
长崎 mo，李茂 A68 刘xx 135xxxxxxxx 长崎岸上观光A线 轻松购物游
02.登船信息
2017-10-03 诺唯真游轮 (喜悦号) 日本航线 5天4晚 长崎 上海上船
出发日期：2017-10-03
出 行 人 ：mo, 李茂 开始登船： 11:30 截止登船： 15:00
港 口：上海吴淞口国际邮轮港
港口地址：上海市宝山区宝杨路1号（Wusongkou International Cruise Terminal, No. 1 Baoyang Road Shanghai）
港口交通
公共交通：
搭乘地铁3号线到达宝杨路站，后转乘出租车或附近的公交（51路，952路，宝山9 路，160 路，508路，728路，宝山2路）。
自驾信息：
逸仙路高架宝杨路到底即可看到吴淞口国际邮轮港入口。
停车收费的标准：
码头停车场：位于引桥外延，距离港口400米左右，过夜停车40元/晚；停车场热线：021-31273079；热线服务时间：9:30-17:00。
以上价格仅供参考，车位情况及收费请以当天停车场实际为准。
备注：请在登船时间于指定地点办理登船手续；异地客人请妥善安排您的时间，建议提前一天抵达上船城市
03.登船流程
一般宾客（非玺悦套房/Haven套房宾客）：
1. 登船当天在二号门对面的白色帐篷凭房间号托运行李
2. 在帐篷内根据团号找到携程领队领取登船文件（护照+房卡+入境卡+条形码等），由领队告知登船手续及注意事项，同时随身携带《游客安全信息表》（港澳台、外籍人士、自行携带护照者需自行办理房卡）
3. 凭护照和船卡进入码头大厅
4. 如需自行办理房卡，请根据指引前往散客办票柜台办理check-in手续
5. 凭船卡、护照通过安检、拍照、海关及边检
6. 登船，船方收取护照原件和入境卡
VIP宾客（预订玺悦套房/Haven套房的宾客）：
1. 请直接前往码头喜悦号贵宾服务中心（位于零点广场1楼），由码头贵宾服务专员接待，贵宾厅内将为您提供免费茶点（开航前45分钟结束VIP接待服务）
2. 进入贵宾厅前由礼宾服务专员为您托运行李（请告知房号）
3. 登船开始后，分批乘坐短驳车直达帐篷，请根据团号找到领队，领队为您发放登船文件（护照+房卡+入境卡+条形码等）
4. 进入码头大厅贵宾通道准备登船，如您需要自行办理房卡，请前往VIP办票柜台Check-in。
5. 凭船卡、护照通过安检、拍照、海关及边检（海关及边检处无贵宾通道）
6. 船方收取护照原件和入境卡
购买“邮轮码头贵宾厅”附加服务的宾客：
1. 请直接前往码头邮轮贵宾服务中心（位于零点广场1楼，具体由携程专员提前一天告知）
2. 由礼宾服务专员为您托运行李（请告知房号）
3. 前往零点广场3楼的“贵宾休息室”，贵宾厅内将为您提供免费茶点（特殊情况下此处将改为码头大厅2楼的“贵宾休息室”）
4. 在此由携程贵宾服务专员为您发放登船文件（护照+房卡+入境卡+条形码等），并告知登船手续及注意事项，同时随身携带《游客安全信息表》（港澳台、外籍人士、自行携带护照者需自行办理房卡）
5. 凭船卡、护照通过安检、海关及边检
6. 登船，船方收取护照原件和入境卡
备注：
护照复印件请务必保管好，日本海关申报单会在船上发放至房间内，请自行填写并签名。入境日本时请
携带好以上两项证件以及本人房卡。
本航次登船无需船票，请携带好护照办理登船手续（护照已交给携程的宾客由领队携带）
邮轮服务费为船上现付，参考费用：内舱房至迷你套房，每人每晚13.95美金；玺悦级套房以及Haven级
套房，每人每晚16.5美金。此费用将自动计入您的邮轮账单中，请您在下船前支付。
为了您更舒适的登船体验，请配合码头安排的分流工作，请务必准时到达集合处。
码头大厅及候船区域有指定开放时间，过早或晚于指定时间前往将不被允许进入。
码头将会为需要轮椅租借服务、自行携带轮椅及婴儿推车的旅客准备爱心通道，每位仅限一人陪同。
04.舱房信息
购买房型 入住房型 甲板/楼层 房号 入住人
高级阳台双人房 高级阳台房BA 甲板 13 层 13196 李茂, mo
05.行程介绍
第1天 上海 2017-10-03
15:00 请您前往港口，办理邮轮登船手续，登上邮轮，开始您浪漫精彩的邮轮之旅！停止登船
17: 00 启航
第2天 海上巡游 2017-10-04
今天迎来全天的邮轮海上巡游，让轻松舒适来开启您的邮轮之旅。您可以根据自己的喜好，享受船的休闲娱乐设施及各式美食,体验丰富多彩的娱乐项目,参加特色的船上课程，邮轮每天都会让你惊喜不断；酒吧、咖啡馆、网络中心全天供您享用；还有来自全球各地的著名时尚品牌供您选购；一切服务只为让您和您的家人共同享受这无与伦比的邮轮假期！
第3天 长崎 2017-10-05
08:00
抵港 长崎岸上观光A线 轻松购物游
18:00 行程总时长：约400分钟
启航
行驶时间：约130分钟
岸上餐食：不含餐食
【长崎，平和公园】长崎平和公园是在当年原子弹爆炸中心以北的山丘上修建的、为了祈祷世界和平的纪念公园。园内有和平祈念雕像、和平纪念馆等各项设施。青色的和平祈念雕像右手指着天空，左手向一旁平伸，表示没有原爆的威胁世界才得以享受和平。
【长崎，新地中华街】新地中华街与横滨、神户的中国式街道并列为日本三大中华街。这里有各种中国料理，还有中国的杂货店想要吃一顿地道的中国菜，或是来一段异国土地上的中国之旅，就可以来这里。自由用餐。【大村市，大村公园】2000株樱花盛开的大 村公园，被称为“日本全国樱花百选地之一”，园內尚有如今被指定为国家天然纪念物的大村樱花，染出长崎的天空一片粉彩。
【长崎，JTC综合免税店】自由活动。为您提供各种各样特色鲜明的商品，而且种类丰富、品种齐全。要让游客找到您满意的商品为宗旨，享受到温馨的服务，游客可以在这里悠闲地享受购物的乐趣。衷心欢迎大家的光临。
【长崎，生活广场（免税店）】自由活动。这里集合了很多旅游商品，时尚品牌到生活杂货，您置身于此，相信您肯定能够买到您想购买的商品。
特别说明：以上岸上观光行程安排可能因天气、路况等原因做顺序上的相应调整，请您谅解。
【长崎平和公园】 【长崎新地中华街】
【大村公园】
第4天 海上巡游 2017-10-06
今天迎来全天的邮轮海上巡游，让轻松舒适来开启您的邮轮之旅。您可以根据自己的喜好，享受船的休闲娱乐设施及各式美食,体验丰富多彩的娱乐项目,参加特色的船上课程，邮轮每天都会让你惊喜不断；酒吧、咖啡馆、网络中心全天供您享用；还有来自全球各地的著名时尚品牌供您选购；一切服务只为让您和您的家人共同享受这无与伦比的邮轮假期！
第5天 上海 2017-10-07
6: 00迎着微微海风的吹拂，您将抵达终点港口。您可以凭海临风，看着邮轮缓缓驶入码头——结束这一
抵港 难忘的假期。
备注：以上时间为当地时间，行程仅供参考，请以最终的行程安排为准。
06.携带物品
类别 物品名称 备注
证件 **护照（有效期自下船日起 **务必携带**若您的护照已经交给携程，护照原件及复印件（我们帮您复印）将由
六个月以上）** 领队带至码头，领队在码头将护照分发给您；
非中国大陆籍护照客人及自备签证客人请自行携带好护照；港澳台客人还需带好
有效回乡证或者台胞证原件（请确保您的证件在有效期内）
**护照复印件** 免税店购物及日本入境时使用，每个上岸观光港口须准备一份清晰、原始尺寸大
小的护照复印件（仅需护照个人信息页）；
若您的护照已经交给携程，护照复印件（我们帮您复印）将由领队带至码头，领
队在码头将护照分发给您。
国际双币信用卡/银联卡/美 在邮轮上消费以美金结算，通过房卡记账付款，任何消费、购物等均不收现金
元现金/支付宝（4选1即 （除额外小费与娱乐场外），宾客需提供信用卡或借记卡或美元现金以做开设客
可） 房账户之用。
邮轮上支持使用的双币信用卡如：Visa卡、Master卡、JCB卡(请检查有效期)。
一张卡可以绑定多人或多间房间，需出行人名下信用卡。
邮轮上可使用支付宝、银联在线、银联单币卡(信用卡/借记卡)、美元现金付款。
注：信用卡预授权的宾客在下船前无需办理结帐手续；支付宝付款的宾客可自行
扫描房卡上的二维码进行移动端付款；银联卡（借记卡）或者现金付款的宾客，
需在下船前以船方通知时间地点办理结帐手续；船方会对信用卡/银联卡（借记
卡）获取预授权，有些银行会把资金冻结多达30天，最高金额一般为消费金额的2
倍，具体请咨询银行。
外币零用金 美金、韩元/日币等
如果您需要在当地用餐或者去便利店购物（不购买贵重物品），每人可提前兑换
价值300~500人民币的当地货币。
1. 目前上海吴淞国际邮轮港码头支持换汇，形式是柜台人工换汇；
2. 换汇时间即门店的开放时间，周一到周日的9:00-16:00；邮轮港只要有船期都
开放网点；没有船期时码头是关闭的；
出行指南/登船通知 保存电子版，方便查询集合信息及行程
产品确认单 保存携带电子版，以便需要时核对预订信息
《游客安全信息表》 点击下载“《游客安全信息表》”，所有出行人均需填写，登船时随身携带
未成年人不随其父母一起登 诺唯真邮轮规定，21周岁以下的乘客为未成年人。若未成年人不随其父母一起登
船出行，需提供以下资料 船出行，必须要提供以下资料：
18周岁以下宾客:
-1. 其父母及随行监护人必须填写“《家长/监护人许可书中文版》”或“家长/监
护人许可书英文版》”，请打印并签字且随身携带(只要中文版或英文版的就可
以，不需要中英文版都填写，) ;
-2. 未成年人的出生证复印件。
-3. 如果陪同出行的成年人非未成年人的父母，而是其法定监护人，则必须出示相
关的“法定监护证明”。
18至20周岁宾客：
-1.18至20周岁游客，必须与至少1名21周岁以上的游客同住1间舱房方可登船。
-2.若2位18至20周岁已婚游客共同出行并同住1间舱房的，须在办理登船手续时出
示结婚证明（或婚姻关系公证文件）方可登船。
以上所有文件请未成年游客随身携带，办理登船手续时必须出示，否则船方可能
拒绝该人登船。
星际探索中心小于10岁儿童需要成人陪护参与项目；水上乐园/卡丁车/碰碰车/VR
模拟类项目需要成人在场监护。部分设施有有特别服装要求，具体年龄、身高、
体重、服装等安全规则请以船上为准。
衣物 衬衫、裙装、休闲裤、休闲 4-5件
鞋
薄外套 船上室内空调较足
西装、洋装、领带、晚礼服 船长见面会时或法式/意大利餐厅晚餐着装
游泳衣裤 船上有游泳池
内衣 睡衣、内衣裤、袜子
杂物 洗漱用品、化妆品、防晒 牙刷、牙膏、刮胡刀、化妆品、乳液、发梳等（所有舱房内均提供毛巾、香皂、
沐浴露、洗发露、拖鞋）
遮阳物品 墨镜、防晒油
洗涤剂（洗衣粉） 用于洗涤物品
雨具 折伞或雨衣
药品类 自用晕车/船药、肠胃药、感冒药、创可贴等
缝纫用品 小型便于携带为准（线、针等）
电子产品及其电池、充电器 相机、摄像机等及其电池、充电器
保温杯和茶叶 房间有电热水壶
插头转换器 普通舱房房间内提供1个中国式两眼扁插插座、多个中国式三眼斜插插座、2个床
头灯上的USB接口，双卧家庭套房、玺悦套房、Haven套房内可能在不同位置提
供数量更多的插座。
纸和笔 方便填写表格
根据邮轮公司相关要求，为确保全体旅客和船员的安全，请勿携带智能电话Samsung Galaxy Note7（三星盖乐世Note7）乘坐邮轮。
07.邮轮须知
邮轮介绍
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特别提醒
当您加入旅行团准备或已经开始旅行时，旅行社已经为您安排好全程的服务。由于韩国移民局对于团队游客的严格规定，请您务必全程跟随团体行动，不要脱团。请听从领队、导游的安排，如有违法或影响团队活动的行为，领队有权制止或采取相应措施。
旅游过程存在一定风险，我社建议您在旅游出发前购买旅游个人人身和财产意外保险。在境外不要参与赌博或进入色情场所。坚决抵制“法轮功”分子的虚假言论，不接受“法轮功”的宣传品。在境外旅游期间做一名爱国并维护国家尊严的守法公民！更不允许携带毒品或违禁物品出入境。
邮轮上每间房间都配有保险箱，可将贵重物品或财物放在保险箱内，最后离船时务必取走！
海关政策
关于申报
进出境旅客携带有下面《申报单》所列的需向海关申报的物品的，应在《申报单》相应栏目内如实填报，在通关时选走申报通道，并将有关物品交海关验核，办理有关手续。
关于免税额度
海关总署公告2010年第54号（关于进境旅客所携行李物品验放标准有关事宜）为进一步增强海关执法透明度，方便旅客进出境，明确进境旅客行李物品征免税规定，规范和统一海关验放标准，现就有关事项公告如下：
进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内（含2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。
进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币2000元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。
有关短期内多次来往旅客行李物品征免税规定、验放标准等事项另行规定。
关于海关征税
海关总署根据国务院关税税则委员会《关于调整进境物品进口税有关问题的通知》（税委会〔2016〕2号）规定，自2016年4月8日起对进境物品进口税税目税率进行调整。
注：税目3所列商品的具体范围与消费税征收范围一致
关于免税烟酒限量
《海关总署令第58号》中规定：香港、澳门地区居民及因私往来香港、澳门地区的内地居民，免税香烟200支，或雪茄50支，或烟丝250克；免税12度以上酒精饮料限1瓶（0.75升以下）。其他旅客，免税香烟400支，或雪茄100支，或烟丝500克；免税12度以上酒精饮料限2瓶（1.5升以下）。不满16周岁者无上述免税额度。
关于国家规定应当征税的20种商品
《海关总署公告2004年第7号》中规定，根据《财政部关于重新明确不予减免税的20种商品税号范围的通知》（财关税〔2004〕6号），对电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱（电冰柜）、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机及外设、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计数器、打字机及文字处理机、数码相机、数码复印机、IC卡读入器、闪烁存储器、移动硬盘和网络摄像头、家具、灯具和餐料等20种商品进口时，应严格按照《中华人民共和国进出口税则》税号进行认定，并征收进口关税和进口环节增值税。
关于货币现钞限量
中国公民出入境、外国人入出境每人每次携带的人民币限额为20000元。
出境人员携带不超过等值5000美元（含5000美元）的外币现钞出境的，海关予以放行；携带外币现钞金额在等值5000美元以上至10000美元（含10000美元）的，应向外汇指定银行申领《携带证》，携带超过等值10000美元的外币现钞出境，应向外汇局申领《携带证》。
证件
护照原件：凭护照原件办理登船。上船后，护照均由船上统一保管，领回护照时间请留意船上的《喜悦日报》（邮轮每日指南）。 1份护照复印件：在上岸观光免税店购物时使用。
凡持非大陆普通护照的客人请务必再次确认前往日本/韩国的自备签证和多次入境大陆的有效签证，如因签证问题造成行程受阻或其他问题，相应损失需自行承担。
港澳台客人需带好有效的回乡证或者台胞证原件。
Wifi
船上wifi有以下方式可供选择：
每日流量套餐
-基础套餐：12.99美金/天，可手机聊天，传送接受文件，查看邮件，日常网页浏览；
-白金套餐：19.99美金/天，可手机聊天，传送接受文件，查看邮件，日常网页浏览，观看视频，收听音乐，VPN。
每天晚上10点之前购买可累计使用至第二天。
计时流量套餐
-30美金/24小时（支持视频/音乐，仅支持一次一台设备接入）；
-20美金/24小时（不支持视频/音乐，仅支持一次一台设备接入）；
-15美金/60分钟（不支持视频/音乐，仅支持一次一台设备接入）；
-灵活计费，0.6美金/分钟（不支持视频/音乐，仅支持一次一台设备接入）。
注：流量套餐的购买可截至最后一晚晚上10点。
关于消费和货币
在邮轮上消费以美金结算，通过房卡记账付款，任何消费、购物等均不收现金（除额外小费与娱乐场外），并在下船前结清房卡里的挂账。
使用信用卡进行预授权
邮轮上可使用国际双币信用卡进行帐户绑定，如：Visa卡、Master卡、JCB卡（请检查有效期，与房卡绑定），一张卡可以绑定多人或多间房，卡主需为出行人；使用信用卡支付的宾客下船前无需办理结帐手续。
使用支付宝付款
连接船上免费wifi-使用移动终端打开【支付宝】APP-使用【扫一扫】功能-扫描【房卡上的二维码】-进入诺唯真支付页面-填写个人信息-选择【支付宝】付款-输入【支付金额】并支付。该手续也可在船上免税店直接使用，具体请咨询免税店工作人员。选择支付宝支付的宾客，下船前无需办理结帐手续。
使用银联在线付款
适用于已开通在线支付的银联信用卡/储蓄卡/中银通卡。
连接船上免费wifi-使用移动终端打开【支付宝】APP-使用【扫一扫】功能-扫描【房卡上的二维码】-进入诺唯真支付页面-填写个人信息-选择【银联】付款-输入【银行卡信息】-通过短信验证后可支付。（由于需要进行短信验证，请保证您的手机已开通国际漫游并收到信号）
使用银联卡(信用卡/借记卡)/现金付款
选择银联卡(信用卡/借记卡)/现金在前台直接支付的宾客，需在下船前根据船方通知时间地点办理结帐手
续。在免税店、水疗中心、影像廊消费可直接刷卡结账。
注：
– 根据日本移民局规定，每位宾客在到达日本的第一个港口前一日，需绑定信用卡或者预存150美元现金押金。
A. 使用信用卡绑定：请于登船后，立即前往，位于7楼船头的雅悦茶舍绑定；
B. 使用现金：请于登船后，不繁忙时段前往，位于6楼船中的宾客服务中心处办理。
请注意，未支付押金的宾客将不被允许下船！且可能会影响整船的日本清关手续，若因此造成损失，船方有权向这些游客追究损失！
– 无论使用何种方式支付，下船前请务必核对帐单，如有任何问题，请在船上核清，下船后将无法再进行
核查或退款手续，对此造成的任何经济损失请自负。
– 船方会对信用卡/银联卡（借记卡）获取预授权，有些银行会把资金冻结多达30天，最高金额一般为消费金额的2倍，具体请咨询银行。
– 由于行程中安排了日本/韩国当地观光，请自备一些当地货币；邮轮也提供靠岸国家当地货币与人民币兑换的服务，同样汇率可能略高且储备有限。
关于房间
房间均是由两张单人床组成大床，可让客房服务员拆分。
家庭房的下拉床或沙发床可让客房服务人员翻下。
房间内有电热水壶、小冰箱、吹风机、电话、保险箱等。
房间内提供中国式两眼扁插插座及USB接口，若有其他需要的贵宾请携带好转换器。
请自备牙刷、牙膏、梳子、剃须刀等个人用品，船舱内有提供拖鞋、洗发精、沐浴露和香皂。
关于《喜悦日报/The JOY Daily》
邮轮每天会提供一份《喜悦日报》（邮轮每日指南）的报纸到您的房间，上面会详细的写明第二天船上的安排以及各个场所的具体位置，仔细阅读便可了解您第二天的行程以及轻松安排您在邮轮上的娱乐活动。邮轮每天有丰富的娱乐节目和演出表演，请根据《喜悦日报》的指示参加您感兴趣的项目。邮轮上的公共游泳池，综合运动场，慢跑道都免费为客人开放，但请自备泳衣和运动装备。
邮轮所去国家韩国/日本与中国有时差（+1小时），上船后请根据《喜悦日报》上的提示调整自己手表的时间。
关于用餐
诺唯真游论的邮轮度假体验以休闲为主要方式，除海神餐厅、法国餐厅是较正式的社交场合需穿着正装外，其他餐厅可穿着变装前往，请注意不要穿着露趾鞋、拖鞋、背心、短裤前往。
晚餐主餐厅不分用餐批次，座位无需预订，餐桌不固定，餐厅开放时间内可随意前往。海神餐厅、法国餐厅、意式餐厅、美式牛排餐厅等收费餐厅需提前预约，可通过房内电视、电话或亲自前往餐厅进行预约。
舱房提供送餐服务：24小时全天无休，可供您享用早餐、午餐、晚餐或夜宵。Haven套房宾客免费，其他宾客在上午10点前订购欧陆式早餐不收取额外服务费，其他时段选择送餐服务收取7.95美元服务费。
房卡
邮轮房卡除了作为房门钥匙外，还具有消费卡的功能。您在船上的所有消费都只能通过房卡结算。您的房卡还是途中上下船的身份证明。因此，请必须在邮轮途中随身携带房卡，如有遗失，务必及时与前台联系。
禁带物品
搭乘诺唯真游轮的乘客将禁止携带动植物、各类食品及饮料上船，包括肉类、禽类、水果、各种密封的罐装及盒装食品、碳酸饮料、矿泉水、茶水、牛奶、酸奶、果汁、酒（果类酒除外）类等。如有带婴儿的乘客，允许携带一些婴儿用品及食品。
邮轮上不允许携带任何其他酒精或非酒精性饮料上船饮用或用于其他用途，果类酒饮品除外（如：葡萄酒等），每间舱房限带2瓶。自带酒水不允许带入餐厅或公共区域，仅能在房间内饮用，并需收取每瓶15美金开瓶费，费用将通过您的船上账户收取。在码头或船上商店购买的酒精性饮料将会交予船方保管并在航行最后一天送至游客房间（对于连续乘坐邮轮的游客，他们购买的酒精性饮料将会在最后一个航次的下船前一天归还）。在开航之日携带的酒精性饮料(如：白酒、黄酒、啤酒等)一经发现将不予归还。
根据邮轮公司相关要求，为确保全体旅客和船员的安全，请勿携带航拍器及飞行设备、智能电话Samsung Galaxy Note7（三星盖乐世Note7）、枪支武器等危险物品、熨斗熨衣板及烘干设备乘坐邮轮。
孕妇
诺唯真游轮规定，将不接受在航程开始时或航程进行中，会进入或已进入怀孕第24周的孕妇游客的预订申请。
未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明（包含健康说明以及至航程日期的怀孕周期），于当船当天随身携带。
未超过24周的孕妇报名此行程，请填写健康问询表，签字后登船当天交予带团领队。
禁烟
诺唯真规定所有船上的室内公共场所都将全面禁烟。舱房内和私人阳台上也将实行全面禁烟。
邮轮上有指定吸烟区（区域待确定）。客人可以在指定吸烟区吸烟，船上有专设的雪茄俱乐部。
一旦发现任何违反了舱房内和私人阳台上的禁烟令的客人，第一次将收到警告，第二次将会向其收取一笔房间清扫费（250美金/次）。
登轮后欲了解船上吸烟区的具体位置，建议您查询邮轮每日指南《喜悦日报》，或者前往邮轮客服中心咨询。
船上医疗服务
船上备有医疗设施。至少有一位持有执照之医师与一名护理人员。接受医疗的乘客将额外收取医疗费用，费用是以美元计价，且计价方式将会略高于中国的计费。建议您购买完整的旅游保险，以便在发生这种意外状况时能由保险支付。另外，如有需要的话，建议您随身带上常用药品和英文病史。船上有中文服务人员为您提供翻译服务。
当乘客有需要时，医护人员可提供晕船药物。晕船药也可在客户服务柜台免费索取。如遇晕船，建议服用晕船药、尽量平卧休息以缓解晕眩症状；通过少吃液体食物多吃干粮、可食用青苹果、橄榄或青柠檬以缓解反胃症状。
岸上观光
岸上观光集合时间请以邮轮上《喜悦日报》或领队《上岸小贴士》通知的为准。在韩国/日本岸上游期间以团队形式团进团出，旅程中切记领队或导游通知的集合时间及地点，不掉队，保证全团顺利完成行程。时间都为船上或当地时间，请注意时差调整。
您需携带房卡、护照复印件及岸下观光物品（雨伞、外套、钱包、手机）。请您注意保管好您的随身贵重物品。游客参加岸上游览时，请记住车型、车号及集合时间、地点。
邮轮启航时间不能延误，邮轮公司要求最晚在开航前1小时抵达码头登船，请您在岸下观光旅游时，注意导游所说的集合时间与地点，以免误船。
通信
韩国/日本的手机制式与中国不同，3G/4G手机开通国际漫游后在岸上可以使用。
邮轮房间与房间之间可用房间电话直拨房号联系！
房间电话按“任意键”后，可直接拨打快捷键联系紧急呼叫、送餐服务、水疗中心、餐厅预订、客房部、叫醒服务、宾客服务中心等，具体以船上电话显示为准。
由于邮轮一直在公海上航行，所以手提电话都没有信号。如果有急事需要联系，船上全天24小时提供卫星电话，费用为USD 4.99元/分钟，每次通话最多10分钟。话费将从房卡上扣除，不得超过信用卡额度或房卡押金额度。
下船
行李托运（下船）：请留意离船前一晚放置在您房间内的行李条。根据《喜悦日报》上的指引，于规定时间前把您需要托运下船的行李放在房门外。注意不要托运在内的物品：护照、贵重物品、下船当日需使用的换洗衣物和洗漱用具。
下船流程：请根据《喜悦日报》指引，区分行李条的颜色。于指定时间前往船上相应地点集合，有序等候下船。
边检自助通关
在邮轮上船前或下船后过边检时，持有电子芯片标志护照的旅客可以选择快速自助通关，通道示意及操作流程如下图所示：
请注意：不足1.4米的儿童不能自助通关；若您需要在护照加盖出入境章，须到柜台办理通关。
Haven套房礼遇
Haven套房HG/HF/HE/HD/HC/HB/HA。主要包含以下：
船上服务：
进入专属庭院区域、观景长廊区域的专属特权，畅享私人游 泳池、日光甲板、温水按摩池Heaven专属区
域
每位客人每天可享有一次特色餐厅的免费午餐以及晚餐，当天消费有效
每个房间共计可以免费体验海上双层卡丁车三人次
每个房间共计可以免费体验镭射对决三人次
剧院VIP专属观赏座位区，由专人护送前往
免费观看客房iTV收费电影
专属The Haven私人餐厅及酒廊
优先登船/下船特权（上海/天津母港）
登轮护送人员（上海/天津母港）
靠港时优先下船登岸(如果客人选择和旅行社的团队一起下船岸上观光，则无法享受优先下船)
优先餐厅预订
The Haven餐厅提供专属早、中、晚三餐
24小时送餐服务与白桌布规格送餐
登船日提供起泡酒、瓶装水和水果
美食家咖啡/浓缩咖啡机
配备私人管家与贵宾服务专员
与船上高级管理层人员举行鸡尾酒派对
细亚麻织品、羽绒被
长绒浴袍、拖鞋、超大浴巾
贵宾私人导购服务
Concierge玺悦套房礼遇
玺悦套房CI/CG/CF/CE/CD/CC/CB/CA享有以下礼遇：
专享玺悦景廊出入礼遇 玺悦观景廊
玺悦观景廊内专属自助早餐与午餐
登船第一晚，专享所有特色餐厅2人同行1人免单，当晚用餐消费有效
每个房间共计可以免费体验海上双层卡丁车一人次
每个房间共计可以免费体验镭射对决一人次
免费观看客房iTV收费电影
优先上海/天津母港登船特权
提供预定协助的礼宾服务
美食家咖啡/浓缩咖啡机
长绒浴袍、拖鞋、超大浴巾
以上信息仅供参考，实际运营可能会有变更，以邮轮公司实际提供为准，诺唯真游轮公司对以上条款享有最终解释权。
购物&取货
携程独家：您在上海吴淞口国际邮轮码头cdf中国免税店
日本大部分商场都可以使用银联卡消费。日本全国超过5万台ATM可用银联卡提取日元，其中约一半提供中文界面。
境外用银联网络消费和取款免收1%-2%的货币转换费。银联网站：www.chinaunionpay.com，客服热线：95516，韩国当地银联热线：0079-814-800-7159，日本当地银联热线：0034-800-800287。
特殊需求
对于婴幼儿人群、特殊餐食、疾病等特殊需求、行程中登/离船的乘客，如（但不仅限于）：素食、穆斯林餐、房间内需要婴儿床、需要无障碍房间、特殊饮食要求、行程中需要登/离船等特殊需求、腹膜透析设备携带、心脏起搏器佩戴者，请您在提交邮轮订单时请在备注中注明或直接告知预订员，我们会联系您了解相关情况。
以下情况为常规服务无需特别报备：儿童餐；携带婴儿车；携带轮椅；出发/回程码头需要使用轮椅服务；生日/纪念日贺卡及小蛋糕：上船后可前往宾客服务中心领取纪念卡片，至主餐厅出示卡片可领取蛋糕；糖尿病药物使用：房间内有冰箱可用于存放胰岛素，废弃的医疗针头请扔到用于存放针头的小垃圾盒内。
您的特殊需求最晚需要在开航前7个工作日（其中特殊餐食要求请提前7周）告知我司，逾时邮轮公司将不再受理您的特殊需求。
08.旅游提示
食宿文明
在进入舱房、餐厅时注意秩序，不争抢，不大声喧哗。
尊重服务人员，注意维护舱房、餐厅、咖啡厅、酒吧和公共空间的设施、设备的整洁卫生。
就餐时注意文明礼貌，谦让长幼、残障人士和妇女儿童。
食用自助餐时排队进入，按需取食，少量多次，取食不喧哗。
注意错峰用餐，就餐人多时要排队。
交通文明
乘坐邮轮时，按照要求提前抵达办理相关手续，积极配合安全检查，不携带禁带物品；未经允许不得进入码头控制区，不散布虚假信息扰乱公共秩序；遵守秩序，不抢先，不插队，文明礼让，不大声喧哗，注意维护环境。不要将杂物丢出船外，不要在船舷和甲板上随意舞动衣服或围巾；夜间不要用手电筒向外晃照，以免引起其他过往船只的误会。
乘船乘车时不要迟到，以免让他人等候，年轻游客尽量做到车厢后面，把前面的座位让给老人、妇女、儿童。在目的地游览时不乱穿马路。
娱乐文明
提倡健康的娱乐，抵制封建迷信活动，不领取邪教组织发放的刊物。
观看演出时尽量不要说话，尤其不能大声喧哗。不能使用闪光灯拍照。手机调至静音，尊重演员，节目完毕应鼓掌致谢，整场演出结束演职员谢幕时要起立鼓掌。
言行文明
遵守邮轮规则，听从邮轮工作人员安排。
懂礼貌，知礼仪，重礼节，讲文明，多用礼貌用语，避免不文明的语言和行为。
不随地吐痰、吐口香糖，不乱扔废弃物。遇有禁止拍照、禁止攀爬、禁止涉足等标示，应自觉遵守。不强
行与人合影，不长期占用公共设 施，
不拥挤抢先，不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不在公共座椅上卧趟。
邮轮上一般恒温为26摄氏度左右，每间房间另有空调温度调节器，为确保游客的舒适和享受，邮轮上大部分区域为禁烟区。考虑到某些游客
食物及饮料包装等废弃物品自行带离演出场馆并投入垃圾箱。
09.领馆信息
国家 领馆 辖区 电话及地址
韩国 驻大韩明国大使馆 首尔、仁川 电话：0082-738-1038
地址：大韩民国首尔特别市中区明洞2路27
驻釜山总领事馆 釜山 电话：0082-11-592-8745
地址：韩国釜山广域市海云台区佑2洞1418番地
驻光州总领事馆 丽水 电话：0082-10-2351-2110
地址：韩国光州广域市南区月山洞 919-6 番地
驻济州总领事馆 济州 电话：0082-10-6576-8838
地址：韩国济州特别自治道济州市道南洞568-1番
地
日本 中国驻日本大使馆 东京、横滨、静冈 电话：03-3403-3064
地址：东京都港区元麻布3-4-33
中国驻大阪总领事馆 大阪、京都、奈良、和歌山、高 电话：06-6445-9427
知、广岛、神户、境港 地址：大阪市西区韧本町3-9-2
中国驻札幌总领事馆 北海道、青森、小樽、函馆 电话：090-5076-6279
地址：札幌市中央区南十三条23-5-1
中国驻福冈总领事馆 福冈、佐贺、别府、熊本、鹿儿 电话：090-6298-9986
岛、宫崎、冲绳、八重山群岛 地址：福冈市中央区地行滨1-3-3
中国驻长崎总领事馆 长崎、佐世保 电话：095-849-3311
地址：长崎市桥口町10-35
中国驻名古屋总领事馆 名古屋、富山 电话：052-932-1062
地址：名古屋市东区东樱2-8-37
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