听我说一句,我身边有三个用神舟的,我还是学生,山西大学.太原的 ,但是是福建人,一个已经用了快两年了,在太原总代理那里买的,说是在赛格,坏过,但是自己用坏的,也就是染毒了,去找人家装系统(他自己不会),人家给他免费.现在已经过了保修期了,(好象是的,他说的.)但服务依旧免费.都说服务很差,其他地方我不知道,太原还行吧.,第二个同学,用了,一次被另一个同学看到游戏时卡了一下,以后那同学就说神州的不行.但那用的同学还在用,有两年了吧,用得还行.还有一个同学4999的一个神州,一年半吧,从那小子进入我们系的学生会开始,那机器就一直在各个系里的活动中用着,你觉得怎么样吧,话就到着.
我长沙国储的售后服务很好啊,我不知道外地难道真有那么差的售后服务?
在成都的神舟服务部我去过。当时是因为本本进了水,去修理的。维修部很爽快就给修了,该换的换,修的修。弄好了还给张客户意见表对维修人员服务态度进行评价。感觉售后非常热情,弄得我都有点不好意思了。我是在百 脑 汇5楼那家维修站修的。不知道全国其他地方的维修站态度好不好,反正成都的服务站很满意。
本人现在正在用本人的神州L205T回帖“机器质量绝对合格`用料因为考虑节约成本使用了ABS工程塑料“`服务态度那要看地方经销商的态度和素质“我们这里神舟的服务态度是很好的(福建地区)`我买来15天每隔3天就打电话来询问(因为15天是包修包换)机器的运行状况“最后一天因为我觉得本来的本本偏右有一个亮点“结果客服`帮我试了2台机器`终于拿到我现在没有坏点的机器了“内存也给我换成了2条金士顿1G(加了1条的钱)`用了1个月了基本天天开着“没有出过一点问题`(而且还放在电脑包里`不小心摔过一次)`发热量是大了点但是我能接受“因为我的手又不是一直悟在键盘上的`只要用正规的打字姿势是`不会感到热的““
神舟的服务还是不错的,别的地方我不知道.安徽淮南的金方圆就很不错.我本本的鼠标以前被我踩裂了,后来重新修了一次.这次不小心又拉断了.我将USB四根线连在了一起,导致短路.(当时短路很厉害,我的手都被烫了一个痕)然后机子屏幕就不显示了.本本刚好用了13个月.屏幕还在保修期内.但问题是我的机子以前自己拆过,当时是想看看能不能加内存,也就是想看看有没有多余的内存插槽.包括标签都撕掉了,还有螺丝钉上面的漆也被我磨掉了.现在就害怕到底能不能保修.我将机子带到金方圆(淮南神舟的代理).当时有个人帮我看了,看的时候我就告诉他,我机子以前自己拆过,能不能在保修了.我想问清楚点,作好自己掏钱修的准备.不料那个修理的人员跟我开玩笑.他说你怎么将螺丝钉磨成了这样.因为我以前柴的时候是用一个大号的螺丝刀,所以将十字形状的口磨变形了.我说到底能不能保修啊.他说能啊,这全是我说了算.我当时心里的一棵石头就落了地.他测试了几次也没找出什么毛病,他就跟我说需要仔细的测试叫我先回去,过几天来取.然后开了一个单子给我.大概是隔天上午9点多,我当时还在睡觉.他们就来电话叫我去取机子.去以后,他跟我说了一下问题,然后将机子重新测试了一下.我仔细看了一下,呵呵螺丝钉都换成了新的.我确定没问题以后他叫我在单子上签个字.我看到了单子上有对维修人员的评价.呵呵,机子到手了,我很高兴啊,所以就全选最满意.更令人感动的是.3天后,神舟总部给我打电话,问我对他们维修人员的态度是否满意.我都给了一个肯定的回答.这是我第一次的维修经历.我写这帖子就是想告诉大家,神舟的服务还是很好的.我不敢说别的地方怎么样?至少淮南的神舟客服和神舟总部的还是很好的.我当时买机子时就有很多同学劝我买别的品牌的,他们说神舟的质量和服务很差,我当时就不信,很多人连神舟的机子都没用过就说别人怎么怎么样.我最鄙视这样的人.我的机子已经用了一年多了.从来没出现过什么问题,这次还是我误操作导致了维修.我对面宿舍有位老兄的女朋友的机子也是神舟的,是我当时推荐的.我们宿舍一个老兄圣诞后会买承运的一款,他学网页设计.需要很高的配置.我们是信息管理专业的,大四了.最近找工作屡次受挫,所以决定学网页设计.
去了趟长沙唯一的服务中心,态度不错
P.S:神州客服服务态度很好 别的地方不敢说 鞍山的服务确实很好
呵呵,第一次来本贴吧,第一次发的帖
谁说神州不好?请你们没用过不要瞎评论好不?我看了一些文章很气愤所以就来说下,我很能潜水的“我和我朋友都用的神州笔记本,都是L205T,他开机1个月没关一次机什么事也没有,从上铺床上摔下来也没事,当时都给我震醒了,拿上去照样用,我的光驱坏了,到海龙11层2话没说就给我换新的了!请你们用过之后再评价!
L205T现在6000,我买的时候6700,我认为是全世界性价比最高的笔记本想买的朋友可以考虑下(我不是枪手,我在北京中关村买的本本,是科贸二层买的,到海龙以为他不给我修呢,结果他都没问我在哪买的!)
再注:说我是枪手的他自己就是枪手!!
这里我也发过文章,就是那个“什么啊”可以去看下
http://www.pconline.com.cn/market/sz/shoppingguide/zq/0702/957470.html 酷睿T2050 1.6G,80G SATA 512DDR2 DVD-RAM ATI X1600 256MB显存 15.4宽屏
目前可应付所有游戏。
顶顶顶,我买的W280E,没2天就把键盘给抠坏了(自己抠的,不是质量问题哈),跑去神舟缠了半天换了个新键盘,哈哈。重庆的维修点还是蛮不错的。不过发票好象是从深圳U来的,我过了1周去店里取的。
我就是神舟的用户,我的神舟是2003年买的,买的时候4080,我觉得我的机子很好,买下到现在没坏过(2003年-2007年)反而我哥家的电脑是天天坏,*想牌电脑,我每次上去帮他修理全是电源线的问题,和他机子里的小东西,我顶神舟! 支持国产!
我说一句,身边有三个用神舟,山西大学,是福建人,一个已经用了两年了,在太原总代理那里买的,说是赛格,坏过,染毒了,去找人家装系统(他自己不会),人家给他免费.都说服务很差,其他地方我不知道,太原还行吧.,第二个同学,用了,一次被另一个同学看到游戏时卡了一下,以后那同学就说神州的不行.有两年了吧,用得还行.还有一个同学4999的一个神州,一年半吧,从那小子进入我们系的学生会开始,那机器就一直在各个系里活动中用着
http://www.haseebbs.com/viewthread.php?tid=71800&extra=page%3D3
还有..上个月光驱刻录不了东西 星期六学校回来我拿去神舟维修站弄.. 它们拆了光驱下来.. 几天后电话来说 直接换一个新的.. 哈哈.还在质保 服务不错!!!
http://zhidao.baidu.com/question/35142496.html
售也也还行吧。我换过个电源,没收费。是因为电压不稳的时候我用电脑坏掉的。
http://coolyl77.spaces.live.com/Blog/cns!8720355227CEB3E8!192.entry
前阵子在taobao上买了个神舟的二手笔记本给老妈玩,结果发现usb口不好使,不过笔记本在保修期,于是拿到神舟的售后去维修,那边人说要发到深圳去修,不明白为啥北京修个笔记本都不行,只好把笔记本留在哪里了,临走的时候顺便告诉维修人员说屏幕上有个白斑,最好也给我换了,其实没多大指望能给我换显示屏的。前几天通知我去取笔记本,说是修好了,今天去拿,usb口都好了,发现屏幕都给我换了,哈哈,神舟这等于换了个新的啊,主板,显示屏都换了,就差外壳了
虽说是国产的东西,但是价格便宜,售后倒也还是做的不错的,对比某些大厂商的笔记本售后来说,似乎国产的服务来的更好一些了
自己买了半年多,说实话一点也不后悔,用物超所值一点都不过分.因风扇通风问题找过售后,服务很好,如果下次要我选,我依然选神舟.最重要的原因是神舟让价值回归.质量一点也不差.
【要面子的人,不适合选神舟】+【神舟与国货的关系】
我就是很早买的神舟,那时别的台机很贵,可我只能消受起神舟,可用了这么多年,质量真的不错,修过一回,只是小毛病,售后服务也不差,想想经过这么多年的发展,我更相信神舟,所以在我选本本时还是道选神舟,所以来到博主的这里,看到了很多你的帖子,我很有同感,所以我支持神舟。
我一个朋友也是用的神舟,他说质量也很不错的,我当时问他时他说神舟真的不错,这是我们用过的人说的话,没用过的人话怎么可信呢。支持博主!!!
神州,真拦
我的L205T也修过两次,两次都是自己手多搞坏的,一次CPU散热垫被我搞掉了。。还有一次是BIOS刷死了。两次都是免费返修。深圳的服务还算可以,,就是第一次返修把我的机器摔坏了一个角不爽以外,其他的还不错。。
谁说sony的维修好啊,比神舟差多了
陪朋友今天去了 sony的 维修店,日,那个维修的叫一个蛮横,因为一点点的碰撞,突出来一小块,说维修费300+零件费100.
靠,机子用了一年都不到。 整机保修有个毛用。
想想我的神舟机子,因为硬盘坏了,去维修,那个人的态度个人感觉相当好~~~
我是宁波的~~~宁波就一家sony维修点,我的神舟是在天一三楼修的
只想说明在宁波,我感觉神舟的售后比sony好啊
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