手上有个小问音箱K:
【现货】 出门问问小问音箱小狐狸儿童智能音箱Tickasa Fox故事机-tmall.com天猫
去试了试
结果折腾半天,无法正常使用。
实物图:
先贴上设置期间的截图:
去连接设备:
找到了音箱:
连接Wi-Fi:
录入宝宝信息:
期间竟然要配对音乐服务:
连接上了:
进入APP后,一些功能:
没有连接就升级固件,会提示:
连接上之后,去升级固件:
如果断开后,是这样的:
再说问题:
现象:
插电启动后,
设置了WiFi网络
然后android手机中,下载了出门问问,连接上了音响
去点击升级固件,升级了2次,耗时半天,最后音响说:升级固件失败
然后在:
手机连接音响
手机没有连接音响
情况下,音响重启开机后,说:
嗨,小问
还是没有任何反应,且开机后,说:
已停止收音
问天猫售后,让我去问问:
官网售后电话4008338390
4008838390
后来发现是:
同时按左右鼻子的两个按钮,取消静音,即可。
而静音是我之前按的。
之所以我按了静音,是因为:之前音响去升级了两次固件,都失败了。
然后没有任何响应,才去试了各种按钮,
按了静音,也取消了静音(但是估计没有真正取消掉)
总之:至少配置好初始化后的升级固件有问题。才导致了之后的静音问题。
而且静音也应该提醒:
已静音
之类的,含义更加明确。
以及:
说明书上,应该增加常见的这类小问题,用户才更容易发现并解决此问题。就不需要去找你客服了。
总体评价:
(同事的意见)外观:8分
算外观不错
易用性和稳定性:5分
最开始的两次固件升级都失败
静音的提醒也不够明确
针对儿童:3分
系统说明书中竟然都有:我要听小岳岳的相声
尼玛,小岳岳的相声,大人都未必完全听得懂,你竟然给,号称专门针对于儿童的音响,放相声
综合评分:4分(满分10分)
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